Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: Mei 2026

1. Pendahuluan

Selamat datang di platform kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan kami.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:

• Informasi Akun: Nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi pendaftaran lainnya.
• Informasi Bisnis: Nama laundry, alamat, dan detail usaha Anda.
• Data Transaksi: Informasi pembayaran, riwayat pesanan, dan data pelanggan Anda.
• Data Penggunaan: Informasi tentang bagaimana Anda menggunakan platform kami.

3. Cara Kami Menggunakan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan kami
• Memproses transaksi dan mengirim pemberitahuan terkait
• Memberikan dukungan pelanggan
• Mengirim pembaruan dan informasi promosi (dengan persetujuan Anda)
• Mencegah penipuan dan penyalahgunaan layanan

4. Penyimpanan dan Keamanan Data

Kami mengambil langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi informasi Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Data Anda disimpan di server yang aman dengan enkripsi yang sesuai.

5. Pembagian Data

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami dapat membagikan informasi Anda dengan:

• Penyedia layanan yang membantu kami mengoperasikan platform
• Mitra pembayaran untuk memproses transaksi
• Otoritas hukum jika diwajibkan oleh hukum

6. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses dan memperbarui informasi pribadi Anda
• Meminta penghapusan data Anda
• Menarik persetujuan untuk pemrosesan data
• Mengekspor data Anda

7. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diumumkan melalui platform kami.

8. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui email atau WhatsApp yang tercantum di halaman pengaturan platform.